Votre position est arrondie : à environ 110 m pour ce qui est montré aux autres chauffeurs, à environ 20 m pour ce que nous gardons. Ce que vos signalements partagent est une zone éphémère, jamais montrée reliée à votre compte.
Ne stocke aucun trajet ni carnet de bord sur nos serveurs. Aux salons, seule une durée d'accès en minutes est partagée quand tu pointes.
Ne compare jamais vos recettes à celles d'un autre collègue, aucun classement entre conducteurs.
N'utilise aucun tracker publicitaire et ne revend aucune donnée, jamais.
Éditeur
TaxiCopilot est un service destiné aux chauffeurs de taxi d'Île-de-France.
Contact : taxicopilot23@gmail.com.
Les informations légales de l'éditeur seront complétées à l'ouverture publique du service.
Données indicatives
Les informations affichées (niveau de demande, arrivées de vols et de trains, temps de route, météo,
événements, signalements) sont fournies à titre indicatif, sans garantie d'exactitude ni de disponibilité.
Les horaires d'événements et leurs fourchettes de sortie sont des estimations : un événement peut être
reporté, annulé ou décalé sans que l'application en soit informée. Ces données ne remplacent ni le jugement
professionnel du chauffeur, ni la réglementation applicable, ni les consignes des autorités. Les décisions
de déplacement restent de la seule responsabilité du conducteur.
Ce que l'application traite
Compte : sur Android comme sur iPhone, un compte est requis pour utiliser l'app : connexion avec Google, avec Apple, ou par e-mail (un code à usage unique vous est envoyé). Seule votre adresse e-mail est conservée pour le compte, pour permettre les fonctions à venir (sauvegarde,
abonnement).
Identifiant technique pseudonyme, propre à l'appareil, sert à limiter les abus
(signalements, déclarations). Il sert aussi à compter, sans votre nom ni votre position, combien de chauffeurs ouvrent,
commencent et envoient le formulaire de déclaration (conservé 14 jours), pour l'améliorer. Il ne contient aucune donnée nominative.
Compteur « chauffeurs en ligne » : tant que l'app est affichée à l'écran, votre appareil
signale au serveur, chaque minute environ, qu'il est présent (identifiant technique pseudonyme,
aucune position). Seul un nombre total est montré aux autres chauffeurs ; la trace s'efface au
bout d'une heure. Opposition : écrivez à
taxicopilot23@gmail.com.
Comptage du bouton « Y aller » : quand vous l'utilisez, votre appareil envoie le pôle
choisi, le verdict affiché (avec son score et le temps d'approche en tranches larges) et son
identifiant technique pseudonyme — jamais de position ; si vous arrivez sur place, un simple
« arrivé », détecté sur votre appareil, s'y ajoute ; si vous répondez à la question « c'était bon ? », votre réponse (oui ou non) aussi ; le jour est noté par le serveur. Conservé
14 jours, pour calibrer le verdict. Opposition : écrivez à
taxicopilot23@gmail.com.
Position : pour classer les pôles et calculer des temps de route, seules des
coordonnées volontairement imprécises (de l'ordre du kilomètre) transitent — votre position exacte reste
sur l'appareil et n'est pas enregistrée sur nos serveurs. Les suggestions de partenaires près de vous sont
calculées sur votre appareil à partir de la position utilisée par l'application ; cette position n'est ni
envoyée ni conservée pour cet usage ; vous pouvez désactiver ces suggestions dans le Menu.
Pointage à l'aéroport, en gare, en station ou à un salon : lorsque vous pointez votre arrivée (bouton, « Oui » à l'invitation ou pointage automatique), l'application enregistre le lieu, l'heure d'entrée et de sortie, le canal utilisé et un identifiant technique pseudonyme de votre appareil ; à l'aéroport, le terminal et le temps d'attente que vous annoncez ; à un salon, la durée d'accès en minutes. Aucune coordonnée GPS n'est envoyée ni conservée pour cet usage : la détection de votre présence se fait sur votre téléphone. Le lieu de votre pointage et l'ancienneté du dernier pointage (en minutes exactes) sont affichés aux autres utilisateurs connectés, avec le nombre de taxis pointés, sans identifiant ; pour une gare ou une station, ils le sont aussi avec le nombre de taxis et le débit de la file (bon, moyen ou faible, déduit du temps entre le pointage et le chargement, ou indiqué par un chauffeur sur place), sans votre identité. Pour un lieu où un seul taxi est pointé, « attend depuis N min » correspond à l'heure d'arrivée enregistrée de ce chauffeur. Quand un lieu compte peu de pointages, un autre utilisateur peut en déduire l'arrivée et le départ d'un chauffeur. Pour les gares et les stations, ces lignes sont transformées en statistiques d'attente agrégées au plus tard à la prochaine exécution quotidienne (environ 24 à 72 heures), puis supprimées ; pour les aéroports, elles sont conservées au plus tard jusqu'au 31/12/2026 avant le même traitement. Les statistiques, sans identifiant ni heure individuelle, sont conservées sans limite de durée. Les sauvegardes de l'hébergeur gardent les données au plus 7 jours environ. Pour éviter les abus, l'appareil qui pointe est relié à votre compte (3 appareils au plus) ; ce lien est conservé au plus 30 jours après sa dernière utilisation, ou jusqu'à la suppression de votre compte. À la suppression de votre compte, les pointages des appareils reliés à votre compte (par les notifications ou par vos pointages), ainsi que, pendant 30 jours après votre dernière utilisation, ceux d'un appareil passé à un autre compte, sont comptés dans des statistiques par mois et par type de lieu, sans lieu précis ni appareil, puis supprimés aussitôt. Le lien est supprimé au plus tard le lendemain de l'échéance. Pour les aéroports, ces statistiques comptent aussi, par mois, les pointages par terminal (parmi une liste fixe de terminaux connus, tout autre cas étant regroupé), le temps d'attente annoncé et les sorties de la base, sans appareil ni heure précise. Pour un autre appareil, écrivez-nous. Opposition ou accès : taxicopilot23@gmail.com.
Pointage automatique : Si vous l'activez, votre téléphone surveille les gares, stations et aéroports proches de vous et pointe seul votre arrivée et votre départ. Votre position exacte ne quitte jamais votre téléphone : seuls le lieu et l'heure sont enregistrés, comme pour un pointage au bouton. Sur Android, une notification discrète « Pointage automatique actif » reste affichée tant qu'il fonctionne. Sur iPhone, tant que votre pointage automatique est ouvert et l'application en arrière-plan, une notification silencieuse vous demande toutes les 5 minutes environ si vous êtes toujours dans la file (12 fois au plus par pointage) ; la toucher vous garde compté en direct. Vous pouvez le couper à tout moment dans les réglages de l'application.
Déclaration de file à une station ou en gare : lorsque vous êtes pointé dans un lieu depuis moins de 30 minutes, vous pouvez indiquer le nombre de taxis sur place (1 à 99), le débit (bon ou lent) et, si vous le souhaitez, le nombre de clients en attente (1 à 99). L'application enregistre le lieu, l'heure, ces valeurs et votre identifiant de compte, conservés environ 2 heures une fois le traitement horaire en service (pendant sa mise en route, au plus tard jusqu'au 31/10/2026, ils sont gardés jusqu'au premier passage de ce traitement), puis supprimés ; seuls des totaux par lieu et par heure, sans compte, sont conservés sans limite de durée à des fins statistiques. Les autres utilisateurs connectés voient le lieu, le nombre de taxis, le débit, le nombre de clients et l'âge de la déclaration en minutes (versions anciennes de l'application) ou l'heure de la déclaration arrondie à 5 minutes, par exemple « vers 14:10 » (versions récentes), jamais votre compte ; quand un lieu compte peu de déclarations, un autre utilisateur peut en déduire l'heure à laquelle un chauffeur a déclaré. Aucune coordonnée GPS n'est envoyée ni conservée pour cet usage. Opposition ou accès : taxicopilot23@gmail.com.
Rappels et alertes de sécurité : si vous activez les rappels personnels
(Planifier) ou recevez une alerte de contrôle même application fermée, un identifiant technique
de notification (fourni par votre téléphone, Google ou Apple) est transmis à notre serveur,
pour vous envoyer ces notifications — jamais revendu. Cet envoi porte aussi votre identifiant
d'appareil pseudonyme (le même que pour vos signalements, plus bas) : si vous êtes connecté, il
est alors rattaché à votre compte ; ce lien disparaît à la suppression du compte. Retrait :
depuis l'écran des rappels personnels, ou écrivez à
taxicopilot23@gmail.com.
Notifications : elles couvrent la Radio CB (chaque nouveau message), l'affluence et les remontées du terrain sur les gares et les aéroports (chaque remontée : attente, files, nombre de taxis, débit, service fini, du monde ou absence de client, avec le même texte que l'épingle de la carte), les files aux stations (chaque remontée, dont l'attente et « beaucoup de taxis »), la sécurité (contrôles, dangers et racoleurs signalés) et les flashs info publiés par l'équipe (le titre seul, téléphones Android pour le moment). Le journal d'envoi des notifications des gares, des aéroports et des stations (appareil et heure, sans votre nom) est conservé 7 jours.
Flash info : les flashs automatiques s'appuient sur les informations publiques d'Île-de-France Mobilités, du calendrier officiel, des événements et des fermetures de route déjà affichés dans l'application, sur des alertes publiques d'information routière issues d'un service tiers et reçues par courriel (accidents, obstacles et routes fermées) et, pour le résumé hebdomadaire des grèves et manifestations, sur evous.fr (le flash correspondant renvoie à sa page) ; les titres sont composés par nos soins et ne reprennent pas leur texte, sauf pour ces alertes routières, dont le titre reprend l'objet de l'alerte et le texte en reformule le contenu. Ces alertes ne contiennent aucune donnée sur nos utilisateurs ; les courriels reçus sont effacés de notre base sous 72 heures.
Une notification de la Radio CB contient le pseudo de l'auteur et le début du message (environ 70 caractères).
Ces notifications transitent par Google (Firebase Cloud Messaging) pour les téléphones Android et par Apple (service de notifications Apple, APNs) pour les iPhone, sous-traitants d'envoi. Ces fournisseurs peuvent traiter le jeton de notification hors de l'Union européenne, selon leurs propres garanties.
Une notification déjà remise n'est pas rappelable : elle n'est pas retirée de votre téléphone quand son auteur supprime son compte ou son message.
Vous pouvez couper la Radio CB ou les flashs info séparément, ou toutes les notifications, à tout moment dans l'écran Notifications.
Si vous avez autorisé les notifications, l'application peut programmer sur votre téléphone, sans rien envoyer à nos serveurs, un ou deux rappels « Tu as chargé ? » tant qu'un pointage est ouvert ; ils sont supprimés dès qu'il est clos.
Si vous aviez déjà accepté les notifications sur iPhone (par exemple pour les rappels de Planifier), cet accord s'applique aussi aux notifications de la Radio CB, de l'affluence et des remontées des gares et des aéroports, des files aux stations et de la sécurité ; vous pouvez couper la Radio CB à part, ou tout retirer d'un coup, dans l'écran Notifications, ou retirer l'autorisation dans les Réglages de votre iPhone.
Notifications de pointage et lieux suivis : si les notifications « Stations » sont activées (elles le sont par défaut à l'inscription), vous êtes prévenu, même application fermée, quand un chauffeur pointe ou indique la file dans une gare ou une station. Pour ne plus recevoir ces notifications, coupez « Stations » dans les réglages de notifications de l'application ou de votre téléphone. L'application n'utilise votre position en arrière-plan que si vous activez le pointage automatique (voir « Pointage automatique »). La notification donne le nom du lieu, le nombre de taxis et le débit, jamais l'identité du chauffeur qui a pointé, et elle n'est pas envoyée à ce chauffeur. Elle arrive en 5 minutes au plus après un pointage, et en 1 minute au plus quand les pointages se suivent ; vous en recevez au plus 5 par heure (sans compter les lieux que vous suivez), et au plus une par lieu toutes les 15 minutes. Depuis le 27/10/2026, l'application n'envoie plus la liste des gares et stations proches de vous. Les listes envoyées par d'anciennes versions de l'application ne sont plus enregistrées ; celles déjà reçues ont été effacées et restent au plus 7 jours dans les sauvegardes techniques de l'hébergeur. Le journal d'envoi de ces notifications (quel téléphone a reçu quelle notification, et quels comptes ont pointé ou indiqué la file dans le lieu, pour ne pas les prévenir de leur propre pointage) est gardé environ 3 heures et jusqu'à 7 jours dans les sauvegardes techniques de l'hébergeur ; ensuite, seuls des totaux par heure, sans appareil ni compte, sont conservés sans limite de durée. La liste des lieux que vous suivez est gardée jusqu'à ce que vous les retiriez ou que vous supprimiez votre compte. Vos pointages et vos indications de file comptent aussi dans la recommandation affichée pour une gare ou une station. Opposition ou accès : taxicopilot23@gmail.com.
Bulle par-dessus les autres applications (Android) : sur Android, une bulle TaxiCopilot s'affiche par-dessus les autres applications (par exemple Waze) quand vous quittez l'application et y montre, le temps de les lire, les notifications que vous recevez déjà (contrôles, affluence, stations, pointages, Flash Info ; pour la Radio CB, seulement un anneau coloré et un compteur). Elle est activée par défaut mais ne s'affiche qu'après votre autorisation Android « Afficher par-dessus les autres applications ». Vous la désactivez dans le Menu, ou la fermez par un appui long puis en la glissant vers le bas. Pendant qu'elle est affichée, Android montre la notification « TaxiCopilot actif ». Elle ne lit ni votre écran, ni les autres applications, ni votre position, et n'envoie aucune donnée nouvelle sur son contenu. Un échec de démarrage envoie un signalement d'erreur technique par le canal d'erreurs existant.
Totaux de la page d'accueil : Sur la page d'accueil, nous affichons quelques totaux (chauffeurs inscrits, chauffeurs actifs ces 30 derniers jours, pointages en gare et en station des 7 derniers jours, informations terrain du jour, lieux couverts), ne comportant aucune donnée individuelle, pour faire connaître le service. Les visiteurs de la page interrogent /api/compteurs toutes les 60 secondes : comme pour toute page du site, l'hébergeur (Vercel) journalise l'adresse IP de la requête selon ses conditions déjà en place ; aucune donnée n'est enregistrée par TaxiCopilot.
Hébergement et sous-traitants : Vercel (application web) ; Supabase (données, Union européenne) ; Hostinger (notre serveur) ; Base Adresse Nationale, service public (nom de la rue ; position arrondie à environ 110 m) ; OpenFreeMap (fonds de carte) ; Google / Firebase Cloud Messaging et Apple (notifications) ; Google et Apple (connexion avec leur compte) ; Resend (e-mails de connexion) ; Cloudflare Turnstile (anti-robot de la connexion par e-mail) ; Anthropic (analyse automatisée des messages du groupe et de la Radio CB) ; OpenStreetMap / Nominatim (localisation des lieux cités) ; un outil de communication (lecture des messages du groupe) ; sur le site web seulement : Google Fonts (polices).
Don : le paiement d'un don est traité par Stripe (sous-traitant) ; nous ne conservons pas l'e-mail du payeur.
Suppression du compte : depuis l'app, Menu → « Supprimer mon compte ». Votre e-mail et votre
identifiant de connexion sont effacés immédiatement. Vos signalements de contrôles et de dangers expirent seuls ; le lien interne entre eux et votre compte disparaît avec la suppression. Vos messages de la Radio CB sont
effacés et votre carnet de bord reste sur votre téléphone. Les photos et messages vocaux joints à vos
messages de la Radio CB sont effacés eux aussi.
Vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité) : suppression du compte depuis Menu → « Supprimer mon compte » dans l'app, ou écrivez à
taxicopilot23@gmail.com. La suppression du
compte efface l'e-mail associé. Autorité de contrôle : CNIL (cnil.fr).
Toutes les données ci-dessus peuvent subsister jusqu'à 7 jours dans les sauvegardes techniques de l'hébergeur, puis sont effacées.
Supprimer votre compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte TaxiCopilot, avec ou sans l'application :
Dans l'application : Menu → « Supprimer mon compte ».
Sans l'application : envoyez un e-mail à
taxicopilot23@gmail.com
depuis l'adresse e-mail du compte, avec l'objet « Suppression de compte ».
Une demande par e-mail est traitée sous un mois. Ce qui est supprimé et ce qui est conservé, avec les durées, est
décrit plus haut : voir « Suppression du compte » et « Vos droits » dans « Ce que l'application traite », puis
« Signalements communautaires » et « Radio CB : messages, signalement et blocage ».
Signalements communautaires
Les alertes (contrôles, dangers) sont des signalements volontaires d'autres chauffeurs, qui
portent un identifiant d'appareil pseudonyme jamais montré aux autres chauffeurs : leur
position est arrondie (~110 m) et elles expirent automatiquement (30 à 90 minutes). Vos signalements de contrôles et de dangers sont rattachés, en interne, à votre compte pour limiter les abus (un signalement par compte toutes les 5 minutes, pas de notification sans compte). Ce lien n'est jamais montré aux autres chauffeurs, expire avec le signalement (au plus 24 h après sa fin) et disparaît à la suppression du compte. Elles sont indicatives
et peuvent être inexactes. Le signalement de contrôles routiers entre conducteurs est licite en France ;
conformément à l'article L130-11 du code de la route, la rediffusion de certains signalements peut être
suspendue à la demande des autorités — l'application s'y conforme. Pour demander le retrait d'un
signalement : taxicopilot23@gmail.com.
Quand tu signales l'affluence ou un chargement hors station, l'app envoie la zone (environ 1 km) et ta position arrondie à environ 20 m, avec l'identifiant de ton appareil, relié en interne à ton compte pour limiter les abus et jamais montré aux autres. La zone est montrée 45 minutes aux chauffeurs connectés, à environ 110 m près. Ces lignes sont effacées après 24 heures ; seuls des comptes par heure et par zone, sans appareil ni compte, sont gardés.
La Radio CB affiche votre pseudo et vos messages aux autres chauffeurs connectés. Contrairement
aux signalements de contrôles et de dangers ci-dessus — dont le lien avec votre compte n'est jamais montré aux autres chauffeurs — un message de la
Radio CB est toujours relié à votre compte et visible des autres via votre pseudo. Vos messages sont conservés sans durée déterminée et effacés (remplacés
par « (message supprimé) ») quand vous supprimez votre compte. Cet effacement ne rappelle pas une notification déjà envoyée : son contenu (pseudo et début du message) peut rester sur le téléphone de son destinataire.
Un message de la Radio CB qui signale une info sur un lieu peut être analysé automatiquement par Anthropic, sans votre pseudo, pour l'afficher sur la carte ; ce prestataire ne l'utilise pas pour entraîner ses modèles. Opposition : taxicopilot23@gmail.com.
Un message de la Radio CB peut porter une photo ou un message vocal : ils sont visibles des seuls chauffeurs connectés
et effacés avec votre compte. Quand vous supprimez un message, sa photo ou son message vocal devient
inaccessible aux autres chauffeurs dans un délai de 10 minutes maximum, puis le fichier est détruit — sauf
s'il fait l'objet d'un signalement en cours d'examen : il est alors conservé le temps de ce traitement.
Sous chaque message d'un autre chauffeur, un bouton « Signaler » permet de choisir un motif (spam,
insulte, harcèlement, contenu illégal, autre) et d'ajouter un détail facultatif. Si l'application ne
peut pas joindre le serveur, un e-mail pré-rempli prend le relais, adressé à
taxicopilot23@gmail.com. Un signalement est examiné dans
les meilleurs délais ; il est conservé le temps de son traitement, puis une durée limitée.
Un bouton « Bloquer » permet de ne plus voir les messages d'un autre chauffeur ; la liste des comptes
bloqués est visible et modifiable depuis Menu → Compte → « Utilisateurs bloqués », et un blocage est
conservé tant que votre compte existe.
Robot de lecture des agendas
TaxiCopilot exploite un robot qui lit les programmes publics de salles pour en extraire les dates,
horaires, titres et lieux des événements : ni images, ni liens vers les pages des salles (seul un identifiant
technique de fiche est conservé), ni données de visiteurs.
Sources lues aujourd'hui : Accor Arena, Stade de France, Adidas Arena, Zénith Paris et Viparis.
Cadence : deux fois par jour, un site à la fois, au moins 10 secondes entre deux requêtes, dans le respect du
robots.txt de chaque site, soit au plus 324 requêtes par jour.
Pour demander l'arrêt de la lecture de votre site, écrivez à
taxicopilot23@gmail.com : la source est coupée immédiatement.